Basierend auf Ihren Anforderungen
profitieren Sie von unserer Expertise in:
- SPoC-Prinzip (Single Point of Contact) mit technisch geschulten und ITIL-zertifizierten Mitarbeitern
- 24/7 Rufbereitschaft
- Sofortige Reaktion des Service-Desks auf automatisierte Fehler- und Warnmeldungen im Zusammenhang mit der Systemüberwachung
- Schnittstellenmanagement
- Regelmäßige Backups und Berichte
- Wissensdatenbank
Unser Service-Deck und der IT-Betrieb ermöglichen eine unterbrechungsfreie Überwachung und Administration Ihrer Lösungen.
Wir bieten Ihnen umfassende Managed Services: für Ihre private Cloud im COViS Rechenzentrum, für den Betrieb Ihrer öffentlichen Cloud (z.B. Salesforce oder Azure) oder für den Betrieb hybrider Cloud-Lösungen.
